Cookie beleid

COOKIEVERKLARING SOUNDIMPORTS.EU

Versie van 29 april 2022
SoundImports.eu maakt gebruik van cookies om de website beter te laten werken en onze diensten aan te passen aan uw wensen. Indien u ons hiervoor toestemming verleent dan gebruiken wij uw persoonlijke gegevens voor het gebruik van gepersonaliseerde en niet gepersonaliseerde advertenties.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van jouw computer, tablet of smartphone.

Sessie cookies

Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website jij met dit bezoek hebt bekeken. Door sessie cookies kunnen bijvoorbeeld de inhoud van jouw shopping cart opslaan, en kunt u producten vergelijken. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra jij de webbrowser afsluit.

Permanente cookies

Met behulp van een permanente cookie kunnen wij jou herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. Op die manier kunnen wij je in de chat herkennen en hoef je niet steeds jouw voorkeuren en inloggegevens te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. 

Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van uw browser. Hoe je cookies uit kan schakelen of verwijderen staat hieronder voor verschillende browsers uitgelegd:

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Safari (iOS)
Safari (macOS)
Edge

Overige technieken

Naast cookies gebruikt SoundImports web beacons, tracking pixels, en javascript. Dit zijn standaard internettechnieken die er samen met cookies voor zorgen dat onze webserver informatie over jouw bezoek aan de webwinkel kan verzamelen en vervolgens kan versturen. Als we het hierna hebben over “cookies” dan bedoelen we daarmee cookies plus overige technieken.

Door gebruik te maken van cookies zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:

• Je bij jouw bezoek aan onze webwinkel niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren;
• We je speciale webwinkel functionaliteiten kunnen aanbieden zoals de winkelwagen;
• We kunnen meten hoe onze webwinkel wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren;
• We kunnen herkennen welk apparaat je gebruikt als je bij ons op bezoek bent;
• We je advertenties en aanbevelingen kunnen tonen op basis van jouw interesses;
• We kunnen (laten) registreren hoe vaak een advertentie wordt vertoond om zo de advertenties beter op jouw behoeften en interesses af te stemmen en te voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie ziet.

Cookies die wij gebruiken

Functionele cookies

SoundImports gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren.

We gebruiken hiervoor de volgende cookies:

• Cloudfare - Deze wordt gebruikt voor Cloudflare Bot Management.
• Zendesk -  Deze wordt gebruikt voor de chat.
• Amazon Web Services - Deze wordt gebruikt voor “load balancing”.

Analytische cookies

We plaatsen ook cookies om informatie over het gebruik van onze website te verkrijgen en zo de prestaties van onze website te verbeteren. Het daardoor opgebouwde profiel is niet gekoppeld aan jouw naam, adres, e-mailadres en dergelijke, maar dient alleen om advertenties af te stemmen op jouw profiel, zodat deze zo veel mogelijk relevant voor jou zijn.

We gebruiken hiervoor de volgende cookies:

Google Analytics

Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Meer informatie over hoe Google hoe deze data gebruikt vind je op de site van Google.

Google Tag Manager

Google Tag Manager is een tool waarmee we op een technisch eenvoudige manier verschillende tags op de website kunnen plaatsen.

Hotjar

Hotjar gebruiken we om het gedrag van bezoekers op de website te analyseren met als doel om de website beter in te richten voor bezoekers. De verzamelde gebruikersgegevens is anoniem.

Marketing cookies

Daarnaast plaatsen wij cookies voor marketingdoeleinden. Deze cookies gebruiken wij om bij te houden welke producten en paginas u bekijkt en om zo een profiel op te bouwen van uw online surfgedrag. Dit profiel wordt mede opgebouwd op basis van vergelijkbare informatie van uw bezoek aan andere website. Dit profiel wordt niet gekoppeld aan uw naam, adres, e-mailadres en dergelijke zoals bij ons bekend, maar dient alleen om advertenties af te stemmen op uw profiel zodat deze zo veel mogelijk relevant voor je zijn.

Doubleclick 

The test_cookie is set by doubleclick.net and is used to determine if the user's browser supports cookies.

Facebook
Deze cookie ziet welke producten je in de webshop bekijkt. Zo kunnen we je relevante advertenties tonen binnen Facebook. Zonder deze cookies loop je persoonlijke aanbiedingen mis.

Google Ads

Deze cookie ziet welke producten je bekijkt. Zo kunnen we je relevante advertenties tonen binnen Google. Zonder deze cookies loop je persoonlijke aanbiedingen mis.

Social Media Deelknoppen

Op onze website zijn buttons opgenomen om onze blogs te kunnen promoten (“liken”) of delen (“tweeten”) op Facebook en Twitter. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook respectievelijk Twitter zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van Facebook respectievelijk van Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.

Recht op inzage en correctie of verwijdering van uw gegevens

U hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van uw gegevens. Zie hiervoor onze contactpagina. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. U kunt deze terug vinden in de instellingen van uw browser.

In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan

U kunt uw internetbrowser zo in stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kunt u vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van uw browser.

Privacybeleid

Zoals hierboven beschreven wordt met het gebruik van sommige cookies ook persoonsgegevens verwerkt. In onze privacyverklaring en algemene voorwaarden vind je meer informatie over hoe wij met jouw gegevens omgaan.

Slotopmerkingen

Wij passen onze cookieverklaring aan wanneer we onze webwinkel of de regels rondom cookies wijzigen. We zetten de datum van de laatste versie van de cookieverklaring bovenaan in dit document.

Meer informatie over cookies? Op de volgende websites kun je meer informatie over cookies vinden:

Consumentenbond: Wat zijn cookies?
Consumentenbond: Cookies verwijderen: stappenplan
Consumentenbond: Tracking cookies blokkeren met adblocker