Note legali

SoundImports.eu è un nome commerciale di:
Soundimports BV
Peizerweg 97-A
9727 AJ Groningen
Paesi Bassi

Telefono: 0031-850711860
E-mail: [email protected]

Partita IVA: NL861325254B01
Numero della Camera di Commercio: 78268753

Dati bancari:
IBAN: NL93INGB0006743047
BIC: INGBNL2A
Banca: ING Bank

Direzione:
Martijn Ouwerkerk; titolare

Lennart Dekker; Amministratore Delegato

Pascal Imbos; CMO

Controversie:
Ai contratti tra un imprenditore e un consumatore ai quali si applicano le presenti condizioni si applica esclusivamente il diritto olandese.

Tutte le controversie, comprese quelle considerate tali da una sola delle parti, derivanti dal contratto al quale si applicano le presenti condizioni, o relative alle condizioni stesse e alla loro interpretazione o applicazione, sia di natura fattuale che giuridica, saranno decise esclusivamente dal tribunale competente, salvo che Soundimports scelga di sottoporre la controversia al tribunale competente del luogo di residenza o della sede dell'acquirente.

Contenuti editoriali:
Responsabile dei contenuti editoriali, delle notizie e dei blog: Eveline de Wever;

Procedura di reclamo
L'imprenditore dispone di una procedura di reclamo adeguatamente pubblicizzata e gestisce i reclami in conformità con tale procedura.

I reclami relativi all'esecuzione del contratto devono essere presentati all'imprenditore entro un termine ragionevole dalla scoperta dei difetti da parte del consumatore e devono essere descritti in modo completo e chiaro.

I reclami presentati all'imprenditore riceveranno risposta entro 14 giorni dalla data di ricezione. Qualora un reclamo richieda prevedibilmente un tempo di elaborazione più lungo, l'imprenditore risponderà entro il termine di 14 giorni con una conferma di ricezione e un'indicazione della data entro la quale il consumatore può aspettarsi una risposta più dettagliata.