Technische support (32-38u per week)

SoundImports is op zoek naar een audiospecialist die het ‘tech-team’ van onze webshop komt versterken. We zoeken een gemotiveerde collega die affiniteit heeft met zelfbouwaudio en/of elektrotechniek. Dit is dé kans om van je hobby je werk te maken!

Wat ga je doen?

SoundImports biedt een topservice en als tech support medewerker draag je hier graag aan bij. Je helpt klanten en bezoekers met uiteenlopende technische vragen. Denk hierbij aan het zoeken naar het perfecte component om een high-end set af te maken, of het opsporen van onverklaarbare bijgeluiden in een net gebouwde subwoofer. Daarnaast ben je bezig met het testen en verwerken van producten die retour komen in ons eigen testlab.

Je gaat werken bij een bedrijf dat elke dag bezig is met groei. Vragen als “hoe bereiken wij de zelfbouwer in Europa?” en “Naar welk product of dienst is er vraag?” staan daarin centraal. We willen graag dat jij hierover meedenkt. De uitvoering van dergelijke taken en projecten (bijv. het aanbieden van nieuwe producten & merken of het schrijven van blogs) neem je op je. Binnen SoundImports krijg je dus een aantrekkelijk takenpakket. 

Wie zijn wij?

SoundImports bestaat sinds 2015 en is een jong en snelgroeiend bedrijf met de ambitie om dé webshop voor audiocomponenten te worden van Europa. SoundImports profileert zich als de beste webshop voor zelfbouwaudio door het bieden van het beste serviceniveau. Wij zetten net even een extra stapje voor onze klanten. We zijn goed op weg! In 2020 zijn we door het FD Gazellen bekroont tot één van de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Om dit te realiseren zijn we constant bezig ons serviceniveau te verbeteren, nieuwe merken aan te trekken en te optimaliseren. Op onze webshop bieden we merken als Dayton Audio, Hypex, miniDSP, SEAS, SB Acoustics aan.

Wat zoeken we?

Je hebt aantoonbare affiniteit met zelfbouwaudio of kennis van elektrotechniek. We zoeken iemand die enthousiast wordt van de producten & merken die we aanbieden en je weet dit enthousiasme over te brengen op anderen. Je hebt technisch inzicht en gebruikt dit om klanten op weg te helpen.

• Je bent makkelijk aanspreekbaar en vindt het leuk om mensen te adviseren
• Je hebt ten minste MBO+ werk- en denkniveau, bijvoorbeeld een afgeronde opleiding elektrotechniek
• Je bent woonachtig op reisafstand van Groningen
• Je beheerst het Engels en Nederlands

Wat bieden we?

• Een startsalaris tot €2.300, afhankelijk van je ervaring
• Goede secundaire voorwaarden zoals een pensioenregeling
• De ruimte om jezelf te ontwikkelen
• De vrijheid om aan eigen initiatieven te werken
• Aantrekkelijke korting op alles dat we verkopen
• Een leuk team om mee samen te werken

Wil je meer weten over SoundImports of de functie? Stuur een email naar [email protected]. Direct solliciteren (cv + motivatiebrief) is uiteraard ook mogelijk.